Target Lança Aplicativo de Compras Movido por ChatGPT, Expandindo a Carteira de Varejo da OpenAI
Pontos principais
- A OpenAI adiciona a Target à sua lista de aplicativos de varejo no ChatGPT.
- O aplicativo beta da Target permitirá que os usuários solicitem ideias, naveguem por itens, montem cestas, comprem alimentos e finalize a compra dentro do chat.
- Adições recentes de varejo da OpenAI incluem Canva, Coursera, Figma, Expedia, Spotify e Zillow.
- O Checkout Instantâneo da OpenAI habilita compras de comerciantes como Etsy e Shopify dentro do ChatGPT.
- A Target implantará o ChatGPT Enterprise para seus 18.000 funcionários corporativos para tarefas de cadeia de suprimentos e processos de loja.
- A parceria aprofunda a integração da Target dos modelos da OpenAI em ferramentas de suporte a funcionários e atendimento ao cliente.
A OpenAI está aprofundando sua presença no varejo com o lançamento de um aplicativo de compras da Target movido por ChatGPT. A versão beta permitirá que os compradores solicitem ideias, naveguem por itens, construam cestas de vários itens, comprem alimentos e finalize a compra diretamente dentro do ChatGPT.
Expansão de Varejo da OpenAI
A OpenAI está impulsionando mais fundo o setor de varejo, adicionando experiências de compras dedicadas à sua plataforma ChatGPT. Adições recentes incluem aplicativos para Canva, Coursera, Figma, Expedia, Spotify e Zillow, sinalizando uma estratégia mais ampla para incorporar AI conversacional em uma variedade de serviços voltados para o consumidor. Além desses aplicativos, a OpenAI introduziu uma capacidade de "Checkout Instantâneo" que permite que os usuários completem compras dentro de conversas do ChatGPT, já suportando comerciantes como Etsy e Shopify. Essa suíte de ferramentas posiciona a OpenAI como um hub central para comércio impulsionado por AI.
Experiência de Compras da Target com ChatGPT
A Target está prestes a se juntar à lista crescente de parceiros de varejo da OpenAI com um novo aplicativo de compras movido por ChatGPT para compradores. A versão beta será lançada nas próximas semanas, permitindo que os usuários peçam ideias de produtos, naveguem por seleções, montem cestas de vários itens, comprem alimentos e finalize a compra - tudo dentro da interface de chat. Ao integrar-se diretamente com o ChatGPT, o aplicativo visa simplificar a jornada de compras, oferecendo assistência personalizada e um fluxo de compra sem interrupções.
Integração Empresarial na Target
A parceria se baseia em uma relação empresarial existente entre as duas empresas. A Target implantará o ChatGPT Enterprise para seus 18.000 funcionários na sede corporativa. Os funcionários usarão a ferramenta para tarefas como previsão da cadeia de suprimentos, otimização de processos de loja, suporte a funcionários e funções de atendimento ao cliente. Além disso, a Target planeja incorporar os modelos da OpenAI em ferramentas digitais internas que alimentam assistentes de compras impulsionados por AI, encontradores de presentes personalizados e outras experiências voltadas para o cliente.
No geral, a colaboração destaca a ambição da OpenAI de se tornar uma plataforma de AI fundamental para compras de consumidores e operações comerciais internas, enquanto dá à Target uma interface conversacional de ponta para aprimorar sua oferta de varejo.