Startup de IA de Voz Keplar Consegue Financiamento de Semente para Transformar Pesquisas de Mercado
Pontos principais
- A plataforma de IA de voz da Keplar automatiza entrevistas e análises de clientes.
- Rodada de financiamento de semente de $3,4 milhões liderada pela Kleiner Perkins com SV Angel, Common Metal e South Park Commons.
- Fundadores Dhruv Guliani (ex-Google) e William Wen construíram o produto após uma bolsa de fundadores.
- Plataforma cria guias de entrevista, conduz conversas impulsionadas por IA e fornece insights no estilo de relatórios.
- Clientes iniciais incluem Clorox e Intercom, citando pesquisas mais rápidas e baratas.
- Concorrentes Outset e Listen Labs também levantaram rodadas de financiamento de vários milhões de dólares.
Keplar, uma startup de IA de voz de dois anos, anunciou uma rodada de financiamento de semente de $3,4 milhões liderada pela Kleiner Perkins, com participação da SV Angel, Common Metal e South Park Commons. A plataforma da empresa usa IA conversacional para conduzir entrevistas com clientes, fornecendo insights mais rápido e a um custo mais baixo do que as firmas de pesquisas de mercado tradicionais. A tecnologia da Keplar pode gerar automaticamente guias de entrevista, contatar participantes via assistente de voz e compilar resultados em relatórios semelhantes aos produzidos por pesquisas verificadas por humanos. Os primeiros clientes incluem Clorox e Intercom, e a startup se junta a outros jogadores de pesquisa impulsionados por IA, como Outset e Listen Labs.
Financiamento e Apoio da Keplar
Keplar, uma startup de pesquisas de mercado fundada dois anos atrás, fechou uma rodada de financiamento de semente de $3,4 milhões. A rodada foi liderada pela firma de capital de risco Kleiner Perkins e incluiu a participação da SV Angel, Common Metal e South Park Commons. A infusão de capital tem como objetivo acelerar o desenvolvimento da plataforma de IA de voz da Keplar e expandir sua base de clientes.
Fundadores e Visão
A empresa foi criada pelo ex-engenheiro do Google Dhruv Guliani, que trabalhou em modelos de voz e IA de voz, e pelo engenheiro de aprendizado de máquina William Wen. Ambos participaram do programa de bolsa de fundadores da South Park Commons. Suas conversas com profissionais de pesquisas de mercado revelaram que as ferramentas tradicionais - pesquisas escritas e entrevistas conduzidas por humanos - poderiam ser substituídas por IA conversacional, o que levou a criação da Keplar.
Como a Plataforma Funciona
A tecnologia da Keplar permite que as empresas configurem estudos de pesquisa em minutos. Os usuários podem inserir qualquer pergunta relacionada a produtos, e a plataforma cria automaticamente um guia de moderação de entrevista. Um assistente de voz então contata os participantes, faz perguntas de acompanhamento e grava as respostas. Quando integrada ao CRM de um cliente, a IA pode contatar diretamente os clientes existentes. Após as conversas, o sistema embala as insights em relatórios e apresentações do PowerPoint que imitam o formato dos deliverables de pesquisas de mercado convencionais.
Impacto no Processo de Pesquisa
A abordagem de IA de voz reduz dramaticamente o tempo e o custo associados às pesquisas de mercado tradicionais. Os participantes frequentemente esquecem que estão falando com uma IA, levando a feedback natural e sincero. Os primeiros adotantes da Keplar, incluindo Clorox e Intercom, relataram uma rotatividade mais rápida e despesas mais baixas em comparação com as firmas de pesquisas de mercado legadas.
Paisagem Competitiva
Keplar não é a única empresa de IA que visa o mercado de pesquisas. Outset, outro concorrente, levantou $17 milhões em uma rodada de série A liderada pela 8VC, enquanto Listen Labs garantiram $27 milhões da Sequoia. Essas empresas, juntamente com a Keplar, ilustram uma tendência crescente em direção a insights impulsionados por IA no setor empresarial.