PayPal se une à OpenAI para habilitar pagamentos dentro do ChatGPT
Pontos principais
- PayPal adota o Protocolo de Comércio Agentic e o Instant Checkout da OpenAI para pagamentos dentro do chat.
- A integração é lançada em 2026, permitindo que os usuários da carteira PayPal paguem dentro do ChatGPT.
- Os compradores recebem a proteção e os serviços de resolução de disputas da PayPal durante as compras impulsionadas por IA.
- Os comerciantes podem listar produtos no ChatGPT em categorias sem construir integrações separadas.
- Uma nova suíte de comércio Agentic oferece colocação de catálogo, pagamentos entre aplicativos e insights do consumidor.
- Parcerias anteriores de IA incluem a Perplexity (maio) e o Protocolo de Pagamentos de Agente do Google (setembro).
- PayPal fornece acesso empresarial ao ChatGPT aos seus funcionários e desenvolvedores.
PayPal anunciou uma parceria com a OpenAI que permitirá que os usuários completem compras diretamente dentro do ChatGPT usando o recurso Instant Checkout e o Protocolo de Comércio Agentic. A partir de 2026, as carteiras PayPal serão aceitas para pagamentos, fornecendo proteção ao comprador e vendedor, resolução de disputas e integração sem interrupções para os comerciantes sem trabalho de desenvolvimento adicional.
Visão geral da parceria
PayPal revelou que está adotando o Protocolo de Comércio Agentic (ACP) da OpenAI, juntamente com o recurso Instant Checkout, para permitir que os usuários paguem por itens diretamente dentro do ChatGPT. A integração está programada para começar em 2026 e permitirá que os titulares de carteiras PayPal completem transações sem sair da interface de chat.
Como funciona o Instant Checkout
O Instant Checkout, lançado em setembro, permite que os usuários confirmem detalhes do pedido, informações de envio e dados de pagamento dentro do ChatGPT. Quando uma carteira PayPal é usada, a transação se beneficia da proteção do comprador e vendedor e dos serviços de resolução de disputas da PayPal.
Benefícios para os comerciantes
Os comerciantes poderão tornar seus produtos descobríveis no ChatGPT em categorias como vestuário, moda, beleza, melhoria da casa e eletrônicos. O ACP permite que os comerciantes exibam catálogos em aplicativos de IA sem construir integrações separadas; a PayPal lida com o roteamento e o processamento de pagamentos nos bastidores. Uma nova suíte de comércio Agentic também fornecerá aos comerciantes análises sobre o comportamento do consumidor em plataformas de IA.
Estratégia mais ampla de comércio de IA
A PayPal tem se posicionado como um parceiro de pagamentos em várias experiências de compras habilitadas por IA. Colaborações anteriores incluem uma integração em maio com a Perplexity que permitiu que os usuários finalizassem a compra dentro daquela ferramenta de pesquisa de IA, e uma adoção em setembro do Protocolo de Pagamentos de Agente do Google para integração com produtos do Google. Além da parceria de comércio, a PayPal está fornecendo acesso empresarial ao ChatGPT e às suas ferramentas de codificação, como o Codex, aos seus funcionários.
Impacto na indústria
A medida reflete uma tendência crescente de incorporar comércio diretamente em IA conversacional, visando simplificar o caminho da descoberta de produtos ao pagamento. Ao aproveitar os protocolos da OpenAI, a PayPal busca capturar a grande base de usuários que recorre ao ChatGPT para tarefas cotidianas e recomendações de produtos.