OpenAI Apresenta ChatGPT Saúde, um Assistente de IA Dedicado a Consultas Médicas e de Bem-Estar

OpenAI Lança um Espaço de Saúde Dedicado

A OpenAI anunciou o lançamento do ChatGPT Saúde, um espaço isolado dentro da interface do ChatGPT que se concentra em perguntas relacionadas à saúde. O novo espaço opera separadamente do chat padrão, com sua própria história e memória para fornecer um ambiente mais seguro para os usuários que buscam informações médicas ou de bem-estar.

Integração com Registros Médicos e Aplicativos de Bem-Estar

O produto incentiva os usuários a vincular seus registros médicos pessoais e uma variedade de aplicativos de bem-estar, incluindo Apple Health, Peloton, MyFitnessPal, Weight Watchers e Function. Ao conectar essas fontes, o ChatGPT Saúde pode oferecer respostas mais personalizadas que se baseiam em resultados de exames, resumos de visitas, históricos clínicos e dados de condicionamento físico, como padrões de movimento, sono e atividade.

Parcerias e Acesso

Para facilitar a upload de registros médicos, a OpenAI parceirou com a b.well, que fornece integração de back-end e trabalha com cerca de 2,2 milhões de prestadores de serviços. O acesso ao recurso começa com uma lista de espera para um grupo beta de usuários iniciais, com planos para expandir gradualmente para todos os usuários, independentemente do nível de assinatura.

Escopo e Limitações

A OpenAI enfatiza que o ChatGPT Saúde não é destinado a diagnóstico ou tratamento. A empresa reconhece que muitas conversas sobre saúde acontecem fora do horário normal de clínica, com os usuários enviando cerca de 600.000 mensagens relacionadas à saúde por semana. A ferramenta é projetada para ajudar os usuários a entender resultados de exames, preparar-se para consultas, obter orientação sobre dieta ou condicionamento físico e explorar opções de seguro com base em padrões de saúde pessoais.

Considerações sobre Saúde Mental

Embora o anúncio inicial não tenha se concentrado fortemente na saúde mental, o aplicativo da OpenAI observou que o produto pode lidar com tópicos de saúde mental e direcionará os usuários para profissionais, entes queridos ou outros recursos quando o distress for detectado. A empresa também mencionou salvaguardas para evitar respostas alarmistas para usuários propensos à ansiedade de saúde.

Medidas de Privacidade e Segurança

O ChatGPT Saúde é executado em um espaço separado com proteções de privacidade aprimoradas, incluindo criptografia personalizada (embora não seja de ponta a ponta). As conversas na guia de saúde não são usadas para treinar os modelos de base da OpenAI por padrão, e os usuários são solicitados a mover discussões relacionadas à saúde do chat regular para o ambiente protegido. A OpenAI esclareceu que a HIPAA não se aplica à versão do consumidor do produto, pois é destinada a uso pessoal e não a ambientes clínicos.

Contexto Mais Amplo

A OpenAI destacou que mais de 230 milhões de pessoas em todo o mundo fazem perguntas sobre saúde e bem-estar ao ChatGPT a cada semana, e a empresa consultou mais de 260 médicos para refinar as saídas do modelo em 30 áreas de foco. O lançamento segue incidentes anteriores em que a IA gerou conselhos de saúde inseguros, sublinhando a ênfase da OpenAI na implantação responsável.