OpenAI Presenta ChatGPT Salud, un Asistente de Inteligencia Artificial Dedicado a Consultas Médicas y de Bienestar

OpenAI Lanza un Tab Dedicado a la Salud

OpenAI anunció el debut de ChatGPT Salud, un espacio aislado dentro de la interfaz de ChatGPT que se centra en consultas relacionadas con la salud. El nuevo espacio opera de forma separada del chat standard, con su propia historia y memoria para proporcionar un entorno más seguro para los usuarios que buscan información médica o de bienestar.

Integración con Registros Médicos y Aplicaciones de Bienestar

El producto fomenta a los usuarios a vincular sus registros médicos personales y una variedad de aplicaciones de bienestar, incluyendo Apple Health, Peloton, MyFitnessPal, Weight Watchers y Function. Al conectar estas fuentes, ChatGPT Salud puede ofrecer respuestas más personalizadas que se basan en resultados de laboratorio, resúmenes de visitas, historias clínicas y datos de fitness como patrones de movimiento, sueño y actividad.

Asociaciones y Acceso

Para facilitar la carga de registros médicos, OpenAI se asoció con b.well, que proporciona integración de back-end y trabaja con aproximadamente 2,2 millones de proveedores. El acceso a la función comienza con una lista de espera para un grupo beta de usuarios tempranos, con planes para expandirse gradualmente a todos los usuarios, independientemente del nivel de suscripción.

Alcance y Limitaciones

OpenAI enfatiza que ChatGPT Salud no está destinado a diagnósticos o tratamientos. La empresa reconoce que muchas conversaciones sobre la salud ocurren fuera del horario normal de la clínica, con usuarios que envían casi 600.000 mensajes relacionados con la salud cada semana. La herramienta está diseñada para ayudar a los usuarios a entender resultados de pruebas, prepararse para citas, obtener orientación sobre dieta o fitness y explorar opciones de seguros basadas en patrones de salud personales.

Consideraciones de Salud Mental

Aunque el anuncio inicial no se centró mucho en la salud mental, el líder de aplicaciones de OpenAI señaló que el producto puede manejar temas de salud mental y dirigirá a los usuarios hacia profesionales, seres queridos u otros recursos cuando se detecte angustia. La empresa también mencionó salvaguardias para evitar respuestas alarmistas para usuarios propensos a la ansiedad por la salud.

Medidas de Privacidad y Seguridad

ChatGPT Salud se ejecuta en un espacio separado con protecciones de privacidad mejoradas, incluyendo cifrado diseñado específicamente para este fin (aunque no es de extremo a extremo). Las conversaciones en el tab de salud no se utilizan para entrenar los modelos base de OpenAI por defecto, y se solicita a los usuarios que trasladen las discusiones relacionadas con la salud del chat regular al entorno protegido. OpenAI aclaró que la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) no se aplica a la versión de consumo del producto, ya que está destinada a uso personal en lugar de entornos clínicos.

Contexto Más Amplio

OpenAI destacó que más de 230 millones de personas en todo el mundo hacen preguntas sobre salud y bienestar a ChatGPT cada semana, y la empresa ha consultado a más de 260 médicos para refinar las salidas del modelo en 30 áreas de enfoque. El lanzamiento sigue a incidentes anteriores en los que la inteligencia artificial generó consejos de salud inseguros, lo que subraya el énfasis de OpenAI en la implementación responsable.