Intuit Parceira com OpenAI para Oferecer Ferramentas de Impostos e Contabilidade no ChatGPT
Pontos principais
- Intuit assina um acordo de nove algarismos com OpenAI para incorporar seus serviços no ChatGPT.
- TurboTax, Credit Karma, QuickBooks e MailChimp se tornam acessíveis por meio de prompts de linguagem natural.
- Os consumidores podem pesquisar cartões de crédito, estimar reembolsos de impostos e agendar compromissos com especialistas em impostos assistidos por IA.
- As empresas recebem insights de receita impulsionados por IA, geração de campanhas direcionadas e automação de lembretes de fatura.
- A parceria constrói sobre os investimentos de década da Intuit em IA e expande o uso dos modelos de IA generativa da OpenAI.
- A aquisição recente da OpenAI de um aplicativo de investimento baseado em chatbot destaca seu foco em aconselhamento financeiro.
Intuit selou um acordo de vários anos com OpenAI que incorpora seus serviços TurboTax, Credit Karma, QuickBooks e MailChimp diretamente dentro do ChatGPT. O acordo, descrito como um contrato de nove algarismos, permite que consumidores e empresas façam perguntas relacionadas a finanças e recebam orientação personalizada alimentada pelos dados da Intuit.
Visão Geral da Parceria
Intuit, a fabricante de software financeiro por trás do TurboTax, Credit Karma, QuickBooks e MailChimp, entrou em um acordo de nove algarismos com OpenAI. A colaboração integra as aplicações da Intuit ao chatbot ChatGPT, permitindo que os usuários acessem os serviços da empresa por meio de prompts de linguagem natural. O contrato também expande o uso dos modelos de IA generativa da OpenAI e suas capacidades agênticas em toda a plataforma da Intuit.
Benefícios para os Consumidores
Os consumidores poderão fazer perguntas relacionadas a finanças ao ChatGPT e receber respostas que utilizam os dados e ferramentas da Intuit. A integração permite pesquisar cartões de crédito e hipotecas com conselhos personalizados de acordo com os padrões de gastos individuais. Os usuários podem permitir que o chatbot recupere seus dados financeiros para estimar montantes de reembolso de impostos e agendar compromissos com um especialista em impostos alimentado por IA. O sistema também permite que os clientes completem tarefas relacionadas a impostos dentro da interface de chat, simplificando o processo de declaração.
Benefícios para as Empresas
Para as empresas, a parceria oferece insights impulsionados por IA para melhorar a receita com base em métricas de desempenho atuais. As empresas podem gerar campanhas de marketing direcionadas, criar lembretes de fatura e receber recomendações estratégicas por meio de prompts conversacionais. A capacidade de utilizar os dados da Intuit dentro do ChatGPT fornece um novo canal para eficiência operacional e alcance de clientes.
Evolução da IA da Intuit
A Intuit investiu pesadamente em inteligência artificial nos últimos dez anos. A empresa introduziu seu próprio assistente de IA em 2023 e desde então incorporou funcionalidades de IA em toda a sua linha de produtos. A nova parceria com a OpenAI constrói sobre essa base, extendendo as capacidades de IA generativa para ferramentas tanto de consumo quanto de empresa. No início deste ano, a OpenAI adquiriu um aplicativo de investimento pessoal que usa um chatbot para aconselhamento de investimento, sublinhando seu compromisso em se tornar uma fonte confiável de orientação relacionada a finanças.
Implicações Estratégicas
O acordo posiciona as duas empresas para capturar um mercado em crescimento de usuários que buscam assistência financeira conversacional e impulsionada por IA. Ao incorporar a suíte da Intuit dentro do ChatGPT, a OpenAI melhora sua relevância para tarefas financeiras diárias, enquanto a Intuit ganha um poderoso canal de distribuição que atinge os "centenas de milhões de consumidores e empresas" que consultam tópicos financeiros na plataforma a cada semana.