Empresas Dobram a Aposta em Investimento em Inteligência Artificial Apesar dos Desafios da Força de Trabalho

Companies Double Down on AI Investment Despite Workforce Challenges

Pontos principais

  • Mais de 80% das empresas planejam aumentar o investimento em inteligência artificial.
  • 71% esperam contratar mais trabalhadores à medida que a adoção da inteligência artificial cresce.
  • Cerca de 27% citam a falta de habilidades e sistemas de aprendizado ultrapassados como barreiras.
  • Apenas 43% pretendem capacitar os funcionários neste ano.
  • Apenas 9% estão redesenhando papéis para integrar completamente a inteligência artificial.
  • Líderes dizem que combinar o gasto em inteligência artificial com estratégias de força de trabalho claras é fundamental para o sucesso em 2026.

Um estudo recente da Accenture mostra que mais de quatro em cada cinco empresas planejam aumentar os gastos em inteligência artificial, considerando-a essencial para o crescimento futuro. Ao mesmo tempo, uma parcela significativa cita a falta de habilidades e sistemas de aprendizado ultrapassados como principais barreiras, e apenas uma pequena minoria está redesenhando os papéis para aproveitar completamente a inteligência artificial.

Investimento em Inteligência Artificial Continua como Prioridade

Pesquisa da Accenture revela que a grande maioria das empresas pretende aumentar os gastos em inteligência artificial. Mais de quatro em cada cinco respondentes indicaram planos para aumentar o investimento, tratando a inteligência artificial como uma pedra angular para a segurança do futuro de suas operações.

Apesar desse forte compromisso, as empresas enfrentam obstáculos persistentes. Cerca de um quarto das empresas pesquisadas apontou a falta de habilidades e sistemas de aprendizado ultrapassados como principais barreiras para a implantação eficaz da inteligência artificial.

Implicações para a Força de Trabalho e Perspectivas de Contratação

Líderes antecipam que a onda de inteligência artificial não substituirá os trabalhadores, mas impulsionará a contratação. Aproximadamente 71% esperam aumentar a contratação em resposta às mudanças futuras, sinalizando confiança de que a inteligência artificial atuará como um catalisador de crescimento e não como uma ferramenta de redução de mão de obra.

No entanto, a preparação da força de trabalho existente continua a ser uma preocupação. Apenas 43% das organizações relataram planos para capacitar os funcionários dentro do ano atual, e muitos trabalhadores sentem que falta a formação básica necessária para usar a inteligência artificial de forma eficaz.

Redesenho Limitado de Papéis

Uma descoberta surpreendente é que apenas 9% das empresas estão ativamente redesenhando papéis ou responsabilidades para integrar a inteligência artificial de forma mais profunda. Isso sugere que, para a maioria das empresas, a inteligência artificial está sendo adicionada em cima das estruturas de trabalho existentes em vez de ser usada para transformá-las.

Essa abordagem pode limitar o potencial transformador da tecnologia, pois os funcionários podem ver as ferramentas de inteligência artificial como suplementares em vez de integrais ao seu trabalho.

Recomendações Estratégicas de Líderes da Indústria

Matt Prebble, CEO da Accenture para o Reino Unido e Irlanda, enfatizou que as organizações que liderarão em 2026 são aquelas que combinam o investimento em tecnologia com estratégias claras em torno de habilidades, papéis e oportunidades. Ele argumentou que tratar a transformação da força de trabalho como uma prioridade estratégica — e não como um afterthought — é essencial para desbloquear todos os benefícios da inteligência artificial.

O estudo destaca um paradoxo: enquanto o entusiasmo pelo investimento em inteligência artificial é alto, as etapas práticas necessárias para alinhar talento e tecnologia estão atrasadas. As empresas que abordam a lacuna de habilidades, se comprometem a capacitar e redesenhar papéis provavelmente capturarão a maior vantagem da inteligência artificial.

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