Las empresas duplican su inversión en IA a pesar de los desafíos de la fuerza laboral
Puntos clave
- Más del 80% de las empresas planean aumentar su inversión en IA.
- El 71% espera contratar más trabajadores a medida que crece la adopción de la IA.
- Alrededor del 27% cita la falta de habilidades y la formación obsoleta como barreras.
- Solo el 43% planea mejorar las habilidades de los empleados este año.
- Solo el 9% están redeñando roles para integrar completamente la IA.
- Los líderes dicen que emparejar el gasto en IA con estrategias de fuerza laboral claras es clave para el éxito en 2026.
Un estudio reciente de Accenture muestra que más de cuatro de cada cinco empresas planean aumentar su gasto en inteligencia artificial, considerándola esencial para el crecimiento futuro. Al mismo tiempo, una parte importante cita la falta de habilidades y los sistemas de aprendizaje obsoletos como barreras importantes, y solo una pequeña minoría está redeñando roles para aprovechar al máximo la IA. Mientras que muchas esperan contratar más trabajadores, menos de la mitad planea mejorar las habilidades del personal existente, lo que sugiere que la IA se está superponiendo a los trabajos actuales en lugar de cambiarlos. Los líderes argumentan que emparejar la tecnología con estrategias de fuerza laboral claras determinará el éxito en 2026.
La inversión en IA sigue siendo una prioridad
La investigación de Accenture revela que la gran mayoría de las empresas planean aumentar su gasto en IA. Más de cuatro de cada cinco encuestados indicaron planes para aumentar la inversión, tratando la inteligencia artificial como una piedra angular para futuro de sus operaciones.
A pesar de este fuerte compromiso, las empresas enfrentan obstáculos persistentes. Alrededor de un cuarto de las empresas encuestadas señalaron la falta de habilidades y los sistemas de aprendizaje obsoletos como barreras importantes para la implementación efectiva de la IA.
Implicaciones y perspectivas de la fuerza laboral
Los líderes anticipan que la ola de IA no reemplazará a los trabajadores, sino que impulsará la contratación. Aproximadamente el 71% espera aumentar la contratación en respuesta a los cambios futuros, lo que indica confianza en que la IA actuará como un catalizador de crecimiento en lugar de una herramienta de reducción de la fuerza laboral.
Sin embargo, la preparación de la fuerza laboral existente sigue siendo una preocupación. Solo el 43% de las organizaciones informó planes para mejorar las habilidades de los empleados en el año actual, y muchos trabajadores sienten que carecen de la formación básica necesaria para utilizar la IA de manera efectiva.
Diseño limitado de roles
Un hallazgo sorprendente es que solo el 9% de las empresas están redeñando activamente roles o responsabilidades para integrar la IA de manera más profunda. Esto sugiere que, para la mayoría de las empresas, la IA se está agregando a los estructuras de trabajo existentes en lugar de utilizarse para transformarlas.
Este enfoque puede limitar el potencial transformador de la tecnología, ya que los empleados pueden ver las herramientas de IA como suplementarias en lugar de integrales para su trabajo.
Recomendaciones estratégicas de los líderes de la industria
Matt Prebble, CEO de Accenture para el Reino Unido e Irlanda, enfatizó que las organizaciones que liderarán en 2026 serán aquellas que combinen la inversión en tecnología con estrategias claras sobre habilidades, roles y oportunidades. Argumentó que tratar la transformación de la fuerza laboral como una prioridad estratégica, y no como un después pensamiento, es esencial para desbloquear todos los beneficios de la IA.
El estudio subraya una paradoja: mientras que el entusiasmo por la inversión en IA es alto, los pasos prácticos necesarios para alinear el talento y la tecnología están atrasados. Las empresas que abordan la brecha de habilidades, se comprometen a mejorar las habilidades y redeñan roles probablemente capturarán la mayor ventaja de la inteligencia artificial.