Conversas com Meta AI Vão Influenciar Anúncios no Facebook e Instagram
Pontos principais
- A Meta usará conversas do chatbot Meta AI no Facebook e Instagram para personalizar anúncios.
- Não há opção de recusa para os usuários.
- Conversas no WhatsApp são excluídas dessa abordagem de direcionamento de anúncios.
- A Meta afirma que respeitará categorias sensíveis, como política e saúde.
- A implementação não inclui a Europa ou o Reino Unido devido a GDPR.
- A mudança trata as interações de IA como uma nova fonte de dados comportamentais.
A Meta anunciou que as conversas com o assistente Meta AI no Facebook e Instagram serão usadas para personalizar os anúncios e conteúdos que os usuários veem. A mudança será implementada sem opção de recusa, enquanto as conversas no WhatsApp permanecem excluídas. A Meta afirma que respeitará os limites em torno de tópicos sensíveis, e a implementação pula a Europa e o Reino Unido devido a restrições de GDPR. A medida transforma as interações de IA em outra fonte de dados para direcionamento de anúncios, levantando preocupações de privacidade entre os usuários.
Integração de Meta AI no Direcionamento de Anúncios
A Meta divulgou que a empresa começará a aproveitar o conteúdo das interações dos usuários com o chatbot Meta AI nas plataformas Facebook e Instagram para aprimorar os anúncios e recomendações que aparecem em suas feeds. Ao analisar os tópicos discutidos nessas conversas impulsionadas por IA, a Meta pretende alinhar a entrega de anúncios mais proximamente com os interesses individuais, tratando as trocas de chatbot de forma semelhante a likes, compartilhamentos ou cliques em posts.
Impacto nos Usuários e Política de Recusa
De acordo com o anúncio, os usuários não terão a capacidade de recusar esse uso de dados. A empresa enfatizou que qualquer conversa — seja uma chat de voz ou uma troca de texto — poderia influenciar os anúncios exibidos, como sugerir equipamentos de caminhada após uma discussão sobre caminhada. Em contraste, a Meta esclareceu que as conversas realizadas por meio do WhatsApp não serão incorporadas ao direcionamento de anúncios no momento.
Escopo e Limitações Regionais
A implementação dessa política não incluirá usuários na Europa ou no Reino Unido. A Meta citou regulamentações de privacidade de dados, especificamente o quadro de GDPR da União Europeia, como o motivo para excluir essas regiões da implementação inicial. A empresa indicou que ajustes podem ser feitos no futuro para atender aos requisitos regulatórios.
Considerações de Privacidade
A Meta afirmou que respeitará os limites em torno de categorias sensíveis, incluindo política, religião, sexualidade e saúde, embora as definições dessas categorias não tenham sido detalhadas. A mudança para tratar as interações do chatbot de IA como uma fonte de dados comportamentais tem provocado discussões sobre a privacidade do usuário, à medida que a linha entre conversa casual e coleta de dados se torna menos distinta. Críticos observam que a falta de um mecanismo de recusa e a expansão da coleta de dados para incluir conversas de IA podem levantar preocupações sobre como as informações pessoais são usadas para fins comerciais.