Conversaciones con Meta AI darán forma a los anuncios en Facebook e Instagram
Puntos clave
- Meta utilizará las conversaciones del chatbot Meta AI en Facebook e Instagram para personalizar anuncios.
- No hay una opción para rechazar para los usuarios.
- Las conversaciones de WhatsApp están excluidas de este enfoque de segmentación publicitaria.
- Meta dice que respetará categorías sensibles como la política y la salud.
- La implementación no incluye Europa o el Reino Unido debido a la GDPR.
- El cambio trata las interacciones con la IA como una nueva fuente de datos de comportamiento.
Meta anunció que las conversaciones con su asistente Meta AI en Facebook e Instagram se utilizarán para personalizar los anuncios y el contenido que ven los usuarios. El cambio se implementará sin una opción para rechazar, mientras que las conversaciones en WhatsApp siguen excluidas. Meta dice que respetará los límites en torno a temas sensibles, y la implementación salta Europa y el Reino Unido debido a las restricciones de la GDPR. El movimiento convierte las interacciones con la IA en otra fuente de datos para la segmentación publicitaria, lo que genera preocupaciones sobre la privacidad entre los usuarios.
Integración de Meta AI en la segmentación publicitaria
Meta reveló que la empresa comenzará a aprovechar el contenido de las interacciones de los usuarios con el chatbot Meta AI en sus plataformas Facebook e Instagram para perfeccionar los anuncios y recomendaciones que aparecen en sus feeds. Al analizar los temas discutidos en estas conversaciones impulsadas por la IA, Meta busca alinear la entrega de anuncios más cerca de los intereses individuales, tratando a los intercambios de chatbot de manera similar a los likes, compartidos o clics en publicaciones.
Impacto en los usuarios y política de rechazo
Según el anuncio, los usuarios no tendrán la capacidad de rechazar este uso de datos. La empresa enfatizó que cualquier conversación —ya sea un chat de voz o un intercambio de texto— podría influir en los anuncios mostrados, como sugerir equipo de senderismo después de una discusión sobre senderismo. En contraste, Meta aclaró que las conversaciones realizadas a través de WhatsApp no se incorporarán en la segmentación publicitaria por el momento.
Alcance y limitaciones regionales
La implementación de esta política no incluirá a los usuarios en Europa o el Reino Unido. Meta citó las regulaciones de privacidad de datos, específicamente el marco de la GDPR de la Unión Europea, como la razón para excluir esas regiones de la implementación inicial. La empresa indicó que se pueden realizar ajustes en el futuro para adaptarse a los requisitos regulatorios.
Consideraciones de privacidad
Meta declaró que respetará los límites en torno a categorías sensibles, incluyendo la política, la religión, la sexualidad y la salud, aunque no se detallaron las definiciones de estas categorías. El cambio para tratar las interacciones con el chatbot de IA como una fuente de datos de comportamiento ha generado discusiones sobre la privacidad del usuario, ya que la línea entre la conversación casual y la recolección de datos se vuelve menos distinta. Los críticos señalan que la falta de un mecanismo de rechazo y la expansión de la recolección de datos para incluir conversaciones de IA podrían generar preocupaciones sobre cómo se utiliza la información personal para fines comerciales.