CEO da OpenAI, Sam Altman, Critica Anúncios do Super Bowl da Anthropic que Visam o Nível de Suporte a Anúncios do ChatGPT
Pontos principais
- A Anthropic exibiu anúncios do Super Bowl que zombavam do nível de suporte a anúncios do ChatGPT
- Os anúncios mostravam assistentes de IA interrompendo momentos pessoais com pitches de produtos fictícios
- A política da OpenAI coloca anúncios apenas no final das respostas do ChatGPT, claramente rotulados e separados do conteúdo
- O CEO Sam Altman chamou a mensagem da Anthropic de "claramente desonesta" e alertou que isso poderia erodir a confiança do usuário
- A rivalidade destaca um debate mais amplo sobre como as empresas de IA podem monetizar serviços sem comprometer a experiência do usuário
O chefe da OpenAI, Sam Altman, criticou publicamente a Anthropic após a rival lançar anúncios do Super Bowl que satirizavam a nova versão com suporte a anúncios do ChatGPT. Os anúncios mostravam assistentes de IA interrompendo conversas pessoais com pitches de produtos fictícios, implicando que o ChatGPT incorporaria anúncios em suas respostas. Altman chamou a mensagem de "claramente desonesta" e alertou que tais representações poderiam danificar a confiança do usuário.
Anúncios do Super Bowl da Anthropic Miram em OpenAI
Durante a transmissão do Super Bowl, a Anthropic exibiu uma série de anúncios intitulados "Um Tempo e um Lugar". Os anúncios apresentavam assistentes de IA que abruptamente mudavam de ajudar os usuários com assuntos pessoais para promover produtos fictícios. Um anúncio mostrou um assistente interrompendo uma conversa sobre se comunicar com uma mãe para endossar um serviço de encontros fictício chamado Golden Encounters. Outro retratou uma consulta de fitness que se transformou em uma pitches para palmilhas de sapato que aumentam a altura. A sátira foi claramente direcionada à versão recente da OpenAI de um nível de suporte a anúncios para o ChatGPT, sugerindo que o chatbot incorporaria anúncios dentro de suas respostas.
Política de Publicidade da OpenAI e Resposta de Altman
A OpenAI afirmou que os anúncios para sua versão de menor custo do ChatGPT aparecerão no final das respostas, serão claramente rotulados e não infiltrarão o conteúdo das respostas do chatbot. Em uma série de posts no X (anteriormente Twitter), o CEO Sam Altman criticou a campanha da Anthropic. Ele descreveu a mensagem como "claramente desonesta", argumentando que a Anthropic cruzou uma linha ao implicar que a OpenAI inseriria anúncios nas respostas ou conselhos fornecidos pelo ChatGPT. Embora Altman admitisse que achou os anúncios engraçados, ele também rotulou a abordagem da Anthropic como "autoritária" e sugeriu que a empresa estava servindo um produto caro para usuários ricos.
O Debate Subjacente sobre Monetização de IA
A discussão pública entre as duas empresas de IA reflete uma conversa mais ampla sobre como tornar os chatbots de IA rentáveis enquanto preserva a confiança do usuário. A OpenAI está explorando a geração de receita de ambos os níveis gratuitos e de baixo custo do ChatGPT, confiando em um modelo que mantém anúncios separados da saída principal do chatbot. A Anthropic, por contraste, parece se concentrar mais em acordos empresariais e corporativos, posicionando seu modelo Claude como uma alternativa para usuários que temem a publicidade intrusiva em suas interações digitais. A contraste entre "anúncios abaixo das respostas" e "anúncios dentro das respostas" é central para a discordância, mesmo que os anúncios do Super Bowl sejam apenas de trinta segundos.
Implicações para a Indústria de IA
A rivalidade destaca como as empresas de IA são sensíveis às percepções de confiança e integridade. A réplica afiada de Altman indica que a OpenAI está ansiosa para proteger sua reputação à medida que experimenta novos fluxos de receita. A reação também sugere que concorrentes como a Anthropic estão dispostos a usar slots de publicidade de alto perfil para desafiar as estratégias dos rivais. Embora os anúncios do Super Bowl possam ser um momento breve na transmissão, as questões subjacentes de posicionamento de anúncios, experiência do usuário e monetização provavelmente continuarão moldando o cenário competitivo dos serviços de inteligência artificial.