Amazon Lança Chatbot de IA para Ajudar Vendedores a Criar Anúncios

A Amazon introduziu um novo chatbot de IA que permite que vendedores gerem conceitos de anúncios com prompts de texto simples. A ferramenta utiliza as diretrizes de marca, páginas de produtos e outros detalhes da loja para produzir anúncios estáticos ou de vídeo, incluindo slogans, imagens, scripts, música, voz e storyboards.

Novo Chatbot de IA para Anúncios de Vendedores

A Amazon está expandindo sua suite de ferramentas de inteligência artificial para vendedores de marketplace, oferecendo um chatbot que pode gerar material de anúncio a partir de uma descrição de texto simples. Os vendedores inserem o tipo de anúncio que desejam, e o sistema extrai informações das diretrizes de marca, listagens de produtos e outros dados da loja para produzir conceitos para anúncios estáticos e de vídeo.

Geração de Conteúdo Criativo de Ponta a Ponta

O chatbot pode criar uma suite completa de ativos criativos. Em um exemplo mostrado pela Amazon, um vendedor pede ao IA para produzir slogans e imagens, e o sistema então escreve um script, seleciona música de fundo, gera uma voz e monta um storyboard. Essa capacidade de ponta a ponta é destinada a reduzir o tempo e o custo de design de anúncios, incentivando os vendedores a experimentar mais rapidamente ideias promocionais.

Colocação de Anúncios em Múltiplas Plataformas

Os anúncios criados com o chatbot são elegíveis para serem exibidos no marketplace online da Amazon, bem como em outras propriedades da Amazon, incluindo Prime Video, plataforma Kindle e Twitch. Esse potencial de colocação amplo dá aos vendedores acesso a uma ampla audiência em todo o ecossistema de entretenimento e venda da empresa.

Tecnologia Subjacente

A ferramenta está atualmente em beta e executa no modelo de IA Nova da Amazon em combinação com o modelo Claude da Anthropic. A Amazon observa que a funcionalidade do chatbot se baseia em suas ofertas de IA existentes, como ferramentas que geram vídeos de produtos impulsionados por IA.

Assistente de Vendedor “Agente” Expandido

Além do novo chatbot de criação de anúncios, a Amazon está adicionando capacidades “agentes” ao seu assistente de vendedor impulsionado por IA. O assistente aprimorado pode monitorar níveis de estoque, sinalizar itens que estão vendendo lentamente, sugerir ajustes de preços e scanner a conta do vendedor para listagens que possam violar novas políticas de segurança de produtos. Ele também pode recomendar novas categorias de produtos com base no comportamento do cliente observado.

Implicações para os Vendedores

Ao automatizar grande parte do processo criativo e fornecer insights de negócios ação, o chatbot de IA e o assistente de vendedor aprimorado visam simplificar a forma como os comerciantes promovem e gerenciam seus produtos na Amazon. As ferramentas prometem um turnaround mais rápido para a criação de anúncios, economia de custos na produção criativa e uma tomada de decisão mais baseada em dados para estratégias de estoque e preços.