Amazon Lanza Chatbot de IA para Ayudar a los Vendedores a Crear Anuncios
Puntos clave
- Amazon ofrece un chatbot que crea conceptos de anuncios desde simples descripciones de texto.
- El IA se basa en las pautas de marca, páginas de producto y datos de la tienda.
- Puede producir eslóganes, imágenes, guiones, música, voces y storyboards.
- Los anuncios pueden ejecutarse en el Mercado de Amazon, Prime Video, Kindle y Twitch.
- El chatbot se ejecuta en beta en el modelo de IA Nova de Amazon y Anthropic Claude.
- El asistente de vendedor gana características "agentes" para el monitoreo de inventario y la verificación de políticas.
- El asistente puede sugerir cambios de precio y nuevas ideas de productos en función del comportamiento del cliente.
Amazon ha introducido un nuevo chatbot de IA que permite a los vendedores generar conceptos publicitarios con simples descripciones de texto. La herramienta se basa en las pautas de marca, páginas de producto y otros detalles de la tienda para producir anuncios estáticos o de video, incluyendo eslóganes, imágenes, guiones, música, voces y storyboards.
Nuevo Chatbot de IA para Publicidad de Vendedores
Amazon está expandiendo su conjunto de herramientas de inteligencia artificial para vendedores de su mercado, ofreciendo un chatbot que puede generar materiales publicitarios desde una simple descripción de texto. Los vendedores ingresan el tipo de anuncio que desean, y el sistema extrae información de las pautas de marca, listados de productos y otros datos de la tienda para producir conceptos para anuncios estáticos y de video.
Generación Creativa de Extremo a Extremo
El chatbot puede crear un conjunto completo de activos creativos. En un ejemplo mostrado por Amazon, un vendedor solicita al IA que produzca eslóganes e imágenes, y el sistema luego escribe un guión, selecciona música de fondo, genera una voz y ensambla un storyboard. Esta capacidad de extremo a extremo está diseñada para reducir el tiempo y el gasto de diseño de anuncios, lo que anima a los vendedores a experimentar más rápidamente con ideas promocionales.
Colocación de Anuncios en Plataformas Múltiples
Los anuncios creados con el chatbot son elegibles para ejecutarse en el mercado en línea de Amazon, así como en otras propiedades de Amazon, incluyendo Prime Video, la plataforma Kindle y Twitch. Este amplio potencial de colocación da a los vendedores acceso a una amplia audiencia en los ecosistemas de entretenimiento y comercio minorista de la empresa.
Tecnología Subyacente
La herramienta actualmente se encuentra en beta y se ejecuta en el modelo de IA Nova de Amazon en combinación con el modelo Claude de Anthropic. Amazon señala que la funcionalidad del chatbot se basa en sus ofertas de IA existentes, como herramientas que generan videos de productos impulsados por IA.
Asistente de Vendedor "Agente" Ampliado
Junta con el nuevo chatbot de creación de anuncios, Amazon está agregando capacidades "agentes" a su asistente de vendedor impulsado por IA. El asistente mejorado puede monitorear los niveles de inventario, marcar artículos que se venden lentamente, sugerir ajustes de precio y escanear la cuenta de un vendedor para listados que podrían violar las nuevas políticas de seguridad de productos. También puede recomendar nuevas categorías de productos en función del comportamiento del cliente observado.
Implicaciones para los Vendedores
Al automatizar gran parte del proceso creativo y proporcionar información empresarial accionable, el chatbot de IA y el asistente de vendedor mejorado tienen como objetivo simplificar la forma en que los comerciantes mercadean y gestionan sus productos en Amazon. Las herramientas prometen un tiempo de entrega más rápido para la creación de anuncios, ahorros de costos en la producción creativa y una toma de decisiones más basada en datos para las estrategias de inventario y precios.