Amazon Anuncia 14.000 Demissões de Funcionários Corporativos para Acelerar Estratégia de IA

A Amazon divulgou planos para eliminar 14.000 posições corporativas como parte de um esforço mais amplo para racionalizar operações e investir mais pesadamente em inteligência artificial. A vice-presidente sênior Beth Galetti enfatizou a necessidade de uma estrutura mais enxuta para se mover rapidamente em um mercado em rápida mudança, enquanto o CEO Andy Jassy destacou o impacto transformador da IA gerativa na força de trabalho. A empresa oferecerá oportunidades de transferência interna, indenização e serviços de recolocação para os funcionários afetados. As medidas são tomadas em meio a um gasto significativo em infraestrutura de tecnologia e um desempenho forte dos Serviços Web da Amazon.

Estratégia de Redução de Funcionários da Amazon

A Amazon anunciou que reduzirá sua força de trabalho corporativa em 14.000 vagas. A decisão, esboçada em um memorando interno, é apresentada como um passo para remover camadas burocráticas, aumentar a agilidade e realocar recursos para as "maiores apostas" da empresa, particularmente em inteligência artificial. Beth Galetti, vice-presidente sênior de experiência e tecnologia das pessoas, explicou que os cortes visam tornar a empresa mais forte, mudando o foco para o crescimento impulsionado por IA.

Razão dos Cortes

Galetti observou que a evolução rápida da IA, descrita como a tecnologia mais transformadora desde a Internet, está redefinindo como o trabalho é realizado. Ela argumentou que uma organização mais enxuta, com menos camadas e mais propriedade, é essencial para a velocidade e o foco no cliente. Andy Jassy, CEO da Amazon, ecoou esse sentimento, afirmando que o lançamento da IA gerativa e dos agentes de IA mudará as funções de trabalho, levando a uma redução líquida no pessoal corporativo nos próximos anos.

Impacto nos Funcionários

A Amazon fornecerá aos funcionários afetados 90 dias para explorar opções de mobilidade interna, priorizar candidatos internos para novos papéis e oferecer indenização, serviços de recolocação e benefícios de saúde continuados. A abordagem da empresa visa mitigar o impacto das demissões, posicionando os funcionários restantes para papéis que alinham com a estratégia centrada em IA.

Contexto de Investimento e Desempenho

A redução da força de trabalho ocorre enquanto a Amazon continua a investir pesadamente em infraestrutura de tecnologia. No primeiro semestre de seu ano fiscal atual, a empresa gastou $55,6 bilhões em infraestrutura de tecnologia, principalmente para apoiar o crescimento dos Serviços Web da Amazon (AWS). Durante o mesmo período, a Amazon relatou um aumento de 13% na receita para $167,7 bilhões, com a AWS contribuindo com 18% das vendas líquidas totais.

Ajustes Anteriores e em Andamento

No início do ano, a Amazon fez cortes menores em seus departamentos de Comunicações e Sustentabilidade. O plano atual representa a segunda maior redução de vagas desde os 22.000 cortes anunciados em 2022. Embora o total de funcionários permaneça próximo a 1,2 milhão, mais de 360.000 desses estão em papéis corporativos que serão diretamente afetados pelos cortes anunciados.

Perspectiva Futura

Galetti indicou que a empresa continuará a remover camadas e buscar ganhos de eficiência até 2026, enquanto também contrata em áreas-chave de crescimento. A ênfase na IA, tanto em ofertas de produtos quanto em processos internos, sugere que a Amazon espera que a reestruturação da força de trabalho apoie a inovação sustentada e a competitividade em um mercado em rápida evolução.