Perplexity Lanza Asistente de Compras con Inteligencia Artificial y Integración con PayPal
Puntos clave
- Perplexity lanza un asistente de compras con inteligencia artificial gratuito para los usuarios en Estados Unidos.
- Integrado con PayPal para compras instantáneas dentro del asistente.
- El asistente proporciona recomendaciones de productos conscientes del contexto.
- Los comerciantes mantienen la visibilidad completa de los clientes y el control posterior a la compra.
- La función refleja herramientas de compras con inteligencia artificial similares de OpenAI y Google.
- Amazon emitió un aviso de cesar y desistir sobre la capacidad de Perplexity para realizar compras en Amazon.
Perplexity ha introducido una nueva función de compras con inteligencia artificial que permite a los usuarios buscar y comprar productos directamente a través de su asistente. El servicio, gratuito para los usuarios en Estados Unidos, se integra con PayPal para compras instantáneas y personaliza las recomendaciones utilizando el contexto personal. Los comerciantes mantienen la visibilidad completa sobre los clientes y las relaciones posteriores a la compra.
Experiencia de Compras Impulsada por la Inteligencia Artificial
Perplexity está lanzando una nueva función de compras que hace que comprar artículos a través de su asistente de inteligencia artificial sea más fácil y personalizado. El servicio está disponible sin costo para todos los usuarios de Perplexity en Estados Unidos y se basa en la asociación existente de la empresa con PayPal.
Los usuarios pueden hacer preguntas detalladas y conscientes del contexto, como "¿Cuál es el mejor abrigo de invierno si vivo en San Francisco y tomo un ferry para ir al trabajo!". El asistente mantiene el contexto de la conversación en mente, utilizando preferencias y detalles de estilo de vida conocidos para generar sugerencias de productos personalizadas.
Presentación de Productos y Compra Instantánea
Cuando el asistente identifica artículos adecuados, los muestra en tarjetas de producto formateadas que incluyen pros, contras y detalles relevantes extraídos de reseñas y guías. Si un producto parece correcto, los usuarios pueden completar la compra de inmediato a través del asistente, con el pago procesado a través de PayPal. Esta experiencia de "Compra Instantánea" funciona con cualquier comerciante que acepte PayPal.
Beneficios y Propiedad de los Comerciantes
Perplexity enfatiza que los comerciantes mantienen la visibilidad completa sobre quiénes son sus clientes, pueden manejar devoluciones, construir lealtad y poseer la relación posterior a la compra, al igual que lo harían en sus propios sitios web. La plataforma de inteligencia artificial funciona como una herramienta de referencia, con el objetivo de generar tarifas o comisiones cuando se realiza una compra.
Contexto de la Industria y Competencia
El movimiento alinea a Perplexity con las iniciativas de compras con inteligencia artificial recientes de la función de investigación de compras de ChatGPT de OpenAI y las recomendaciones de productos mejoradas con inteligencia artificial de Google. Todas estas herramientas están posicionadas como alternativas personalizadas a las guías de compras editoriales tradicionales.
Rechazo Legal
A principios de noviembre, Perplexity recibió un aviso de cesar y desistir de Amazon después de que su navegador Comet permitió al agente de inteligencia artificial completar compras en Amazon en nombre de los usuarios.