OpenAI Revela Cómo Los Usuarios Utilizan Realmente ChatGPT En El Trabajo y La Vida Diaria
Puntos clave
- La asistencia para escribir domina el uso, representando aproximadamente el 28% de todos los chats y el 42% de las interacciones relacionadas con el trabajo.
- La edición y crítica de texto es la solicitud de escritura específica más frecuente (10,6%).
- La búsqueda de información creció del 14% al 24,4% de todas las conversaciones en un año.
- La toma de decisiones y resolución de problemas aparecen en el 14,9% de los chats profesionales.
- Los profesionales de gestión y negocios representan más de la mitad del uso de escritura relacionada con el trabajo.
- La creación de multimedia, la programación y la ideación creativa juntas constituyen aproximadamente el 14% de todas las interacciones.
- El uso pequeño pero medible incluye cálculos matemáticos, reflexión personal y juegos.
- Los hallazgos resaltan el papel de ChatGPT como asistente y asesor de investigación en diversas tareas.
El análisis de OpenAI de más de un millón de conversaciones de ChatGPT muestra que la asistencia para escribir domina el uso, especialmente para tareas relacionadas con el trabajo, mientras que la búsqueda de información y la toma de decisiones son funciones en rápido crecimiento. Los usuarios frecuentemente solicitan ediciones, críticas y traducciones, y una parte considerable recurren al modelo para obtener asesoramiento empresarial. Segmentos más pequeños pero notables emplean la IA para multimedia, programación, ideación creativa, cálculos y incluso juegos. Los datos resaltan el papel de ChatGPT como asistente versátil en lugar de simple ejecutor de tareas.
Resumen Del Volumen De Conversaciones y Usos Principales
OpenAI examinó más de un millón de interacciones de ChatGPT desde mayo de 2024 hasta junio de 2025. El estudio encontró que las solicitudes relacionadas con la escritura son las más comunes, representando aproximadamente el 28 por ciento de todas las conversaciones. Dentro del subconjunto de chats relacionados con el trabajo, la cifra asciende al 42 por ciento, lo que indica que los profesionales dependen en gran medida del modelo para redactar, editar y refinar textos.
Detalles De La Asistencia Para Escribir
Cuando los usuarios solicitan ayuda para escribir, las solicitudes más frecuentes involucran la edición o crítica de material existente, lo que representa el 10,6 por ciento de todas las conversaciones. La generación de nueva escritura personal o comunicaciones sigue con el 8 por ciento, mientras que la traducción de texto a otro idioma constituye el 4,5 por ciento. La escritura de ficción creativa es la menos común entre estas categorías, con solo el 1,4 por ciento.
Tendencias De Búsqueda De Información
La búsqueda de información ha surgido como un caso de uso importante. En junio de 2024, alrededor del 14 por ciento de todos los chats se etiquetaron como consultas informativas; esta participación aumentó al 24,4 por ciento en junio de 2025, superando la participación en declive de las solicitudes centradas en la escritura, que cayó desde aproximadamente el 35 por ciento de la muestra anterior. En el trabajo, las consultas informativas constituyen el 13,5 por ciento de las conversaciones, lo que indica una confianza modesta pero creciente en ChatGPT para tareas de investigación.
Toma De Decisiones y Resolución De Problemas
Otra función laboral prominente es ayudar a los usuarios a tomar decisiones y resolver problemas, que aparece en el 14,9 por ciento de las conversaciones profesionales. Este uso ocupa el segundo lugar, solo después de la documentación y registro de información, lo que subraya el papel del modelo como asistente y asesor de investigación en diversas ocupaciones, especialmente entre los usuarios en roles de gestión y negocios, que representan el 52 por ciento de las interacciones de escritura relacionadas con el trabajo.
Otras Aplicaciones Notables
Más allá de la escritura y la investigación, ChatGPT admite una serie de actividades especializadas. La creación o recuperación de multimedia representa el 6 por ciento de los chats. La asistencia para programación aparece en el 4,2 por ciento, mientras que la ideación creativa se observa en el 3,9 por ciento de las interacciones. Los cálculos matemáticos se solicitan en el 3 por ciento de las conversaciones. La reflexión personal y las consultas centradas en las relaciones constituyen el 1,9 por ciento, y los escenarios de juegos o rol son los menos comunes, con solo el 0,4 por ciento.
Implicaciones
Los datos pintan una imagen de ChatGPT como una herramienta multi-propósito que los usuarios emplean no solo para tareas de escritura directas, sino también para la toma de decisiones estratégicas, la investigación y la exploración creativa. Su adopción creciente para la recuperación de información y la resolución de problemas sugiere que las empresas y los individuos consideran la IA como una parte integral de su flujo de trabajo, extendiendo su influencia mucho más allá de la simple generación de texto.