Google AI Mode agrega características agénticas para la reserva de boletos y citas

Google’s AI Mode gets new agentic capabilities to help book event tickets and beauty appointments

Puntos clave

  • Google AI Mode ahora maneja la compra de boletos y la reserva de citas de belleza y bienestar.
  • Los usuarios pueden solicitar criterios específicos y recibir opciones curadas en tiempo real.
  • La función está limitada a los participantes en el programa experimental Search Labs de EE. UU.
  • Los suscriptores de Google AI Pro y Ultra disfrutan de límites de uso más altos.
  • La implementación sigue a las herramientas anteriores de AI Mode para reservas de restaurantes y asistencia para planes de estudio.
  • AI Mode opera en más de 180 países, con el objetivo de integrar la IA transaccional en Search.

Google ha expandido la función AI Mode en Search con nuevas capacidades agénticas que permiten a los usuarios solicitar opciones de boletos en tiempo real y programar citas de belleza o bienestar directamente dentro de la experiencia de búsqueda

Capacidades agénticas expandidas en Google AI Mode

Google anunció que su AI Mode, una función que permite a los usuarios formular consultas complejas y de varios pasos dentro de Search, ahora incluye capacidades agénticas para la reserva de boletos de eventos y la programación de citas de belleza y bienestar. Los usuarios pueden emitir solicitudes en lenguaje natural como "Encuentra dos boletos baratos para el concierto de Shaboozey que se avecina" o "Reserva una cita para un tratamiento facial el próximo viernes", y el sistema buscará en varios sitios web, compilará una lista curada de opciones y proporcionará enlaces directos a las páginas de reserva relevantes.

La nueva funcionalidad está disponible para los usuarios que han optado por el programa experimental Search Labs de Google en los Estados Unidos. Los suscriptores de Google AI Pro y Google AI Ultra reciben límites de uso más altos para la función. La implementación se basa en experimentos anteriores de AI Mode que permitieron reservas de restaurantes y presentaron herramientas como un panel lateral de Canvas para la creación de planes de estudio y la integración de Google Lens para consultas de pantalla de escritorio.

Cómo funciona la función

Cuando un usuario envía una solicitud, AI Mode realiza búsquedas en tiempo real en una variedad de plataformas de reserva y venta de boletos. Luego, muestra una lista corta de resultados que coinciden con los criterios del usuario, como el rango de precios, la ubicación del asiento o el tipo de servicio. El usuario puede revisar las opciones y seguir un enlace directo para completar la compra o la reserva. Google enfatiza que la función se basa en sus sistemas de calidad y seguridad fundamentales, aunque sigue siendo un experimento temprano y puede producir errores ocasionalmente.

Contexto y alcance

AI Mode se lanzó por primera vez en marzo como un competidor de servicios como Perplexity AI y OpenAI’s ChatGPT Search. Desde su debut, la función se ha expandido a más de 180 países. La adición reciente de capacidades de reserva de boletos y programación de citas marca el último paso en el esfuerzo de Google por integrar asistencia de IA práctica y transaccional directamente en la experiencia de búsqueda.

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