Editores cuestionan los resúmenes de inteligencia artificial de Google por la disminución del tráfico

Los editores de sitios web, desde medios de comunicación hasta bancos de inversión, se oponen a los resúmenes de inteligencia artificial de Google, alegando que la función reduce el tráfico de clics y los ingresos por afiliados. Los estudios citados por los editores muestran que las tasas de clic disminuyen del quince por ciento al ocho por ciento, y las pérdidas de ingresos superan un tercio. El jefe de búsqueda de Google disputa los hallazgos, diciendo que el volumen total de clics orgánicos sigue siendo estable.

Antecedentes

Google ha introducido resúmenes de inteligencia artificial, resúmenes concisos que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda para muchos artículos. La función está diseñada para brindar a los usuarios respuestas rápidas, pero ha generado controversia entre los propietarios de sitios web que dependen del tráfico de referencia para obtener ingresos.

Impacto en los editores

Los editores de una amplia gama de sectores, incluyendo sitios de noticias y bancos de inversión, informan que los resúmenes de inteligencia artificial reducen drásticamente la cantidad de clics en sus páginas. Un estudio citado por los editores muestra que los usuarios hacen clic en un enlace en una página con un resumen de inteligencia artificial solo el ocho por ciento de las veces, en comparación con el quince por ciento para las páginas sin resumen. The Wall Street Journal informó que muchas publicaciones importantes, como The New York Times y Business Insider, han visto un declive en el tráfico que atribuyen a los resúmenes de inteligencia artificial, lo que ha llevado a despidos y cambios estratégicos.

Las pérdidas de ingresos también son una preocupación importante. Penske Media Corporation, propietaria de marcas como The Hollywood Reporter y Rolling Stone, alega que los ingresos por enlaces de afiliados han disminuido más de un tercio en el último año, en gran parte porque los resúmenes de inteligencia artificial alejan el tráfico de los artículos originales.

Respuesta de Google

Liz Reid, jefa de búsqueda de Google, disputa la validez de los estudios y los informes de los editores. Argumenta que el volumen total de clics orgánicos de Google Search a los sitios web ha seguido siendo relativamente estable de un año a otro, y que los informes de declives importantes a menudo se basan en metodologías defectuosas, ejemplos aislados o cambios en el tráfico que ocurrieron antes de la implementación de las funciones de inteligencia artificial.

Acción legal

Frustrados por el daño financiero percibido, Penske Media Corporation presentó una demanda contra Google. La demanda alega que los resúmenes de inteligencia artificial han causado una disminución sustancial en los ingresos por afiliados y que la combinación de indexación de búsqueda tradicional con inteligencia artificial generativa deja a los editores sin una alternativa viable, ya que cortar por completo las referencias de Google sería financieramente fatal.

Implicaciones para la industria

La disputa destaca una tensión más amplia entre las capacidades en evolución de las funciones de búsqueda impulsadas por inteligencia artificial y la economía web tradicional que depende del tráfico de referencia. Desde los primeros días de la publicación digital, las referencias han sido la columna vertebral del modelo financiero de la web, permitiendo que el contenido se acceda de forma gratuita mientras aún brinda oportunidades de monetización para los creadores. El resultado de este conflicto podría dar forma a cómo los motores de búsqueda equilibran la conveniencia del usuario con la sustentabilidad económica de los productores de contenido.