Debate sobre capacitación en IA: ¿Quién debería liderar la formación de empleados?
Puntos clave
- El 81% de los empleados esperan que los empleadores proporcionen capacitación en IA.
- El 83% de los CEOs creen que los trabajadores deberían capacitarse a sí mismos.
- El 64% de los COOs y el 59% de los CTOs comparten la postura del CEO.
- Dos tercios de los buscadores de empleo evitarían empresas que carecen de programas de capacitación en IA.
- La capacitación insuficiente puede retrasar la transformación digital y aumentar la rotación.
- Los impactos negativos pueden incluir reducción de la productividad, el bienestar y el crecimiento profesional.
- El CEO de Emergn, Alex Adamopoulos, considera la capacitación en IA una necesidad para la adquisición de talento competitivo.
- Encontrar un punto medio en la responsabilidad de la capacitación es un desafío clave para la adopción de IA.
La investigación de Emergn revela una visión dividida sobre la responsabilidad de la capacitación en IA. Mientras que el 81% de los empleados esperan que los empleadores proporcionen capacitación, el 83% de los CEOs creen que los trabajadores deberían capacitarse a sí mismos. La brecha se extiende a los líderes seniores, con el 64% de los COOs y el 59% de los CTOs compartiendo la postura del CEO. La falta de capacitación adecuada podría disuadir a dos tercios de los buscadores de empleo y riesgos de retrasos en la transformación digital, mayor rotación, y reducción de la productividad y el bienestar.
Estudio de Emergn destaca expectativas divergentes
La investigación reciente realizada por Emergn descubre un claro desconecte entre los empleados y los ejecutivos seniores respecto a quién debería asumir la responsabilidad de la capacitación en IA. Una gran mayoría de los trabajadores—81%—sienten que los empleadores deberían proporcionar la capacitación necesaria para integrar la IA en los flujos de trabajo diarios. En contraste, una participación ligeramente mayor de CEOs—83%—afirman que los empleados deberían tomar la iniciativa de capacitarse a sí mismos.
Las opiniones de los líderes seniores varían
La encuesta también explora las perspectivas de otros miembros del equipo de dirección. Mientras que el 83% de los CEOs favorecen la capacitación impulsada por el empleado, solo el 64% de los COOs y el 59% de los CTOs expresan ese sentimiento, indicando una brecha matizada incluso entre los líderes superiores.
Riesgos potenciales para el talento y la productividad
Los hallazgos de Emergn sugieren que los programas de capacitación insuficientes podrían tener repercusiones tangibles. Dos tercios de los trabajadores indicaron que serían menos propensos a aplicar para puestos en empresas que no ofrecen educación en IA adecuada. La investigación advierte que sin programas de capacitación sólidos, las organizaciones pueden experimentar retrasos en las iniciativas de transformación digital, rotación de empleados más alta, y efectos adversos en la productividad, el bienestar mental y el progreso profesional.
El caso empresarial para la capacitación
El CEO de Emergn, Alex Adamopoulos, enfatiza que la capacitación en IA ya no es un "lujo" sino una necesidad para las empresas que buscan permanecer competitivas en la "guerra por el talento de alto rendimiento". Observa que encontrar un punto medio en la responsabilidad de la capacitación está emergiendo como uno de los desafíos más significativos para la adopción de IA en el próximo año.
Implicaciones para las empresas
Los datos apuntan a un imperativo estratégico: las empresas deben diseñar caminos de capacitación en IA claros y accesibles para atraer y retener talento mientras garantizan una transformación digital fluida. Mientras que los empleados anhelan orientación y educación para mantener el ritmo del cambio rápido, los ejecutivos siguen divididos sobre quién debería liderar estos esfuerzos. Cerrar esta brecha será esencial para las organizaciones que buscan aprovechar la IA de manera efectiva y mantener una fuerza laboral motivada.