Known Usa Inteligência Artificial de Voz para Aumentar Encontros Pessoais
Pontos principais
- Onboarding com inteligência artificial de voz substitui o preenchimento de formulários tradicionais.
- Sessões conversacionais mais longas capturam dados de usuário mais ricos.
- Alta taxa de conversão de encontros pessoais nos testes iniciais em São Francisco.
- Obteve financiamento de Forerunner, NFX, Pear VC e Coelius Capital.
- A inteligência artificial sugere combinações, responde a perguntas de perfil e ajuda a agendar encontros.
- Janelas de aceitação limitadas visam reduzir o ghosting.
- Feedback pós-encontro refina as recomendações de combinação futuras.
- Posicionada como uma desafiadora dos aplicativos de namoro baseados em deslizar.
A startup de São Francisco, Known, desenvolveu um sistema de onboarding com inteligência artificial baseado em voz que permite aos usuários descreverem a si mesmos sem preencher formulários. Essa abordagem resulta em sessões de onboarding mais longas e pessoais e ajuda o aplicativo a combinar usuários com encontros que levam a reuniões no mundo real. Testes iniciais mostraram uma alta taxa de encontros pessoais, e a empresa obteve financiamento de investidores, incluindo Forerunner, NFX, Pear VC e Coelius Capital.
Onboarding com Inteligência Artificial de Voz
Os fundadores Celeste Amadon e Asher Allen criaram a Known após descobrirem que as pessoas gostam mais de conversar com uma inteligência artificial do que digitar respostas. O onboarding com voz da empresa faz uma série de perguntas aos usuários, permitindo que o sistema colete informações nuances que seriam difíceis de capturar em um perfil tradicional. O formato conversacional resulta em sessões de onboarding mais longas, com alguns usuários passando mais de uma hora interagindo com a inteligência artificial.
Resultados Iniciais e Financiamento
Em uma fase de teste em São Francisco, a Known relatou que uma grande maioria de suas apresentações levou a encontros pessoais, uma taxa muito maior do que os aplicativos baseados em deslizar típicos. Animados por esses resultados, a startup levantou uma rodada de financiamento de vários milhões de dólares de investidores como Forerunner, NFX, Pear VC e Coelius Capital. A Forerunner destacou a profunda compreensão de Amadon do público-alvo.
Recursos do Produto
Após o onboarding, a inteligência artificial sugere combinações potenciais e pode responder a perguntas dos usuários sobre perfis. Quando dois usuários expressam interesse, eles têm uma janela limitada para aceitar a apresentação e marcar um encontro. O aplicativo incentiva o compromisso rápido para evitar conversas prolongadas e ghosting. O feedback pós-encontro é coletado para refinar as recomendações futuras. A Known também oferece sugestões de restaurantes e integra a disponibilidade do calendário para agilizar a planejamento de encontros.
Posição no Mercado
A Known se junta a uma onda de novos serviços de namoro que estão utilizando inteligência artificial para ir além do modelo de deslizar. Embora os incumbentes, como Tinder, Bumble e Hinge, estejam adicionando recursos de inteligência artificial, startups como a Known visam fornecer uma experiência de combinação mais personalizada a uma fração dos custos de combinação tradicionais. A empresa planeja expandir além de seu teste beta em São Francisco e lançar mais amplamente em um futuro próximo.