Google Apresenta Caixa de Entrada Impulsionada por IA e Novos Recursos do Gmail

Google anunciou uma série de melhorias impulsionadas por IA para o Gmail, incluindo uma nova Caixa de Entrada de IA que apresenta tarefas sugeridas e atualizações de tópicos, Visões Gerais de IA que respondem a consultas de pesquisa em linguagem natural e um recurso de Revisão que oferece sugestões de escrita. A Caixa de Entrada de IA adiciona duas seções - Tarefas sugeridas e Tópicos para atualizar - enquanto as Visões Gerais de IA permitem que os usuários façam perguntas como "Quem foi o encanador que me deu um orçamento?" e recebam respostas concisas de seu histórico de e-mails. O recurso de Revisão opera como um Grammarly integrado, propondo melhorias de escolha de palavras e clareza. Esses recursos são lançados primeiro para assinantes pagos, com muitas ferramentas anteriormente limitadas agora disponíveis para todos os usuários.

Visão Geral da Caixa de Entrada de IA

Google introduziu uma visão de Caixa de Entrada impulsionada por IA para o Gmail que agrupa informações em duas seções: "Tarefas sugeridas" e "Tópicos para atualizar". O painel de Tarefas sugeridas apresenta resumos de e-mails de alta prioridade que requerem ação, como pagamentos de contas pendentes ou confirmações pendentes. O painel de Tópicos para atualizar agrega atualizações em categorias como finanças e compras, apresentando itens como entregas de pedidos, processamento de devoluções e extratos de contas. Os usuários podem alternar entre a nova Caixa de Entrada de IA e a visão tradicional, permitindo que eles cortem o barulho enquanto retêm a funcionalidade familiar.

Visões Gerais de IA na Pesquisa

Além da reformulação da Caixa de Entrada, o Gmail agora suporta Visões Gerais de IA na pesquisa. Os usuários podem digitar perguntas em linguagem natural e receber respostas concisas extraídas diretamente do conteúdo de seus e-mails, eliminando a necessidade de múltiplas pesquisas por palavras-chave. Uma pergunta de exemplo - "Quem foi o encanador que me deu um orçamento para a reforma do banheiro no ano passado?" - produz uma Visão Geral de IA que destaca os detalhes relevantes de mensagens passadas. Essa capacidade espelha as Visões Gerais de IA encontradas na Pesquisa do Google, mas opera apenas em dados de e-mail pessoal.

Recurso de Revisão

Google também lançou um recurso de Revisão que funciona como um serviço de revisão integrado. O recurso scaneia e-mails redigidos e sugere edições para melhorar a clareza, a concisão, a voz ativa e a estrutura de frases. Ele oferece substituições de um clique para palavras e frases, sinalizando o uso incorreto, como "tempo" versus "se". Ao fornecer essas sugestões dentro do Gmail, o Google visa reduzir a dependência de ferramentas de terceiros para polir e-mails.

Lançamento e Disponibilidade

A Caixa de Entrada de IA está sendo inicialmente testada com usuários confiáveis antes de uma distribuição mais ampla. As Visões Gerais de IA na pesquisa e o recurso de Revisão são oferecidos primeiro para assinantes dos planos pagos do Google, especificamente os planos AI Pro e Ultra. Enquanto isso, outras capacidades de IA - Ajude-me a Escrever, Visões Gerais de IA para e-mails em threads e Respostas Sugeridas - estão sendo expandidas para todos os usuários do Gmail, tendo sido anteriormente limitadas a clientes pagantes. O Google enfatizou que todos os novos recursos de IA são opcionais, que o conteúdo pessoal não é usado para treinar modelos fundamentais e que o processamento de dados ocorre em um ambiente isolado.

Implicações para a Produtividade de E-mail

Essas melhorias coletivamente visam tornar o Gmail mais proativo e eficiente. Ao apresentar itens ativos, resumir threads complexos e permitir consultas em linguagem natural, as ferramentas impulsionadas por IA ajudam os usuários a gerenciar suas caixas de entrada com menos esforço manual. A integração de um assistente de revisão nativo ainda mais agiliza a comunicação, posicionando o Gmail como uma plataforma de produtividade mais abrangente.