CTO da Meta Explica Causas por trás dos Problemas no Demonstração de Óculos Inteligentes

Meta CTO explains the cause of its embarrassing smart glasses demo failures

Pontos principais

  • Andrew Bosworth identificou um ataque de negação de serviço autoinfligido como a causa do problema da demonstração de culinária do Live AI.
  • O comando "Ei Meta, inicie o Live AI" ativou involuntariamente todos os dispositivos de óculos no local.
  • Um bug de sono de exibição desconhecido anteriormente impediu que Mark Zuckerberg atendesse a uma chamada de vídeo do WhatsApp.
  • Ambos os problemas de software foram corrigidos antes do lançamento mais amplo do produto.
  • Bosworth confirmou que o hardware não é o culpado e que as funcionalidades principais permanecem funcionais.

O Diretor de Tecnologia da Meta, Andrew Bosworth, detalhou os problemas técnicos que interromperam a demonstração recente de óculos inteligentes da empresa. Uma demonstração de culinária ao vivo sofreu uma sobrecarga de tráfego maciça que efetivamente causou um ataque de negação de serviço nos próprios servidores da Meta, enquanto uma demonstração de chamada de vídeo separada falhou devido a um bug inesperado de sono de exibição. Bosworth esclareceu que os problemas foram relacionados a software, não a defeitos de hardware, e confirmou que os problemas foram resolvidos antes do lançamento mais amplo do produto.

Visão Geral dos Erros de Demonstração

Durante a apresentação de alto perfil dos óculos inteligentes da Meta, duas demonstrações separadas não funcionaram como pretendido. A primeira envolveu um influenciador de culinária que pediu ao Live AI do dispositivo para guiá-lo por uma receita de molho de steak coreano. Em vez de receber instruções passo a passo, o AI pulou à frente, causando confusão. A segunda demonstração apresentou o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, tentando atender a uma chamada de vídeo do WhatsApp nos óculos Ray-Ban Display. Embora a plateia pudesse ver a notificação de chamada entrante, os óculos não permitiram que ele atendesse.

Causas Técnicas Raiz

Bosworth explicou que o problema da demonstração de culinária se originou de um surto inesperado de tráfego do Live AI. Quando o influenciador disse: "Ei Meta, inicie o Live AI", o comando ativou todos os dispositivos Meta Ray-Ban presentes no local. Como o evento apresentou um grande número de óculos, as solicitações cumulativas foram encaminhadas a um servidor de desenvolvimento que não estava dimensionado para tal volume. O resultado foi uma condição de negação de serviço autoinfligida, que Bosworth descreveu como "nós nos DDoSamos". Essa sobrecarga fez com que o AI funcionasse mal e pulasse etapas na receita.

O problema da chamada de vídeo se originou de um "bug nunca visto antes" que colocou a exibição em modo de sono no momento exato em que uma notificação de chamada chegou. Mesmo após acordar a exibição manualmente, o sistema não ofereceu opção para atender a chamada. Bosworth enfatizou que esse bug não foi observado durante os ensaios porque o comportamento de sono da exibição só se manifestou sob o tempo específico de uma chamada entrante.

Resolução e Perspectiva Futura

Ambos os problemas foram resolvidos. A configuração de roteamento de tráfego para o Live AI foi corrigida para evitar uma repetição da sobrecarga, e o bug de sono da exibição foi corrigido em atualizações de software. Bosworth assegurou que o hardware subjacente permanece sólido e que as capacidades dos óculos inteligentes da Meta, incluindo chamadas de vídeo e assistência de IA, são funcionais e prontas para uma implantação mais ampla. A empresa planeja continuar aprimorando a experiência do usuário antes de dimensionar os produtos para os consumidores.

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