OpenAI Anuncia el Fin del Servicio ChatGPT en WhatsApp

OpenAI ha revelado que su integración de ChatGPT dentro de WhatsApp dejará de funcionar el 15 de enero de 2026, citando un cambio en la política y los términos de WhatsApp. La empresa publicó un anuncio en su blog expresando su preferencia por continuar el servicio, pero enfatizando una transición suave para los usuarios.

Anuncio de Terminación del Servicio

OpenAI anunció públicamente que su chatbot ChatGPT, que ha estado accesible a través de la plataforma WhatsApp de Meta, dejará de funcionar el 15 de enero de 2026. La decisión sigue un cambio en la política y los términos de WhatsApp que afecta a las integraciones de inteligencia artificial de terceros. En una publicación de blog, OpenAI expresó su pesar por terminar el servicio, señalando que habría preferido mantener la oferta viva, pero se centra en hacer la transición lo más fácil posible para todos los usuarios.

Impacto en los Usuarios

La terminación significa que los usuarios de WhatsApp ya no podrán interactuar con ChatGPT directamente desde la aplicación de mensajería después de la fecha especificada. Debido a que WhatsApp no admite funciones de exportación de chats, no hay una forma automática para que los usuarios transfieran su historial de conversaciones a otra plataforma o lo conserven dentro de la aplicación. Esta limitación podría afectar a los usuarios que dependen del chatbot para la asistencia diaria, la investigación o la conversación casual.

Solución Alternativa Sugerida

OpenAI ofrece una solución alternativa para los usuarios que deseen conservar su historial de consultas. Al navegar al perfil de contacto 1‑800‑ChatGPT dentro de WhatsApp, los usuarios pueden seleccionar una opción para vincular su cuenta de ChatGPT. Esta acción combina las consultas realizadas en WhatsApp con el historial más amplio de ChatGPT del usuario, garantizando la continuidad de los datos en todas las plataformas.

Razones Especuladas Detrás del Cambio

Mientras que OpenAI atribuye el cierre a un cambio en la política de WhatsApp, observadores de la industria han especulado que las dinámicas competitivas también pueden desempeñar un papel. Meta, el propietario de WhatsApp, se está posicionando cada vez más como una empresa de inteligencia artificial. Algunos comentaristas sugieren que permitir que un servicio de inteligencia artificial rival opere en una plataforma principal de Meta podría considerarse desfavorable para las ambiciones de inteligencia artificial de la empresa. Sin embargo, estos puntos de vista siguen siendo especulativos y no están confirmados por ninguna de las partes.

Disponibilidad Futura de ChatGPT

OpenAI enfatiza que la discontinuación en WhatsApp no afecta la disponibilidad más amplia de ChatGPT. El chatbot sigue siendo accesible en Android, iOS, Windows, macOS y a través de la interfaz web. Se anima a los usuarios que buscan seguir utilizando ChatGPT a migrar a estas plataformas compatibles, donde el servicio continuará sin interrupciones.