Microsoft Reinicia Outlook con Visión de Primera Generación de IA bajo Nueva Dirección

Microsoft Outlook is getting an AI overhaul under new leaders

Puntos clave

  • Gaurav Sareen asume el liderazgo de Outlook desde Lynn Ayres.
  • Outlook será reconstruido como un producto nativo de IA, no solo retroadaptado con IA.
  • Copilot actúa como un "doble corporal", leyendo correos electrónicos, redactando respuestas y gestionando horarios.
  • El desarrollo cambiará a experimentos de características semanales con prototipado rápido.
  • La IA dará forma al diseño, desarrollo y prácticas culturales para el equipo de Outlook.
  • El esfuerzo es parte de una reorganización más amplia de la IA supervisada por Ryan Roslansky.
  • La implementación previa de "One Outlook" enfrentó desafíos, lo que llevó a un rediseño fresco.

Microsoft ha reorganizado su equipo de Outlook, colocando al vicepresidente corporativo Gaurav Sareen a cargo mientras Lynn Ayres se toma un permiso sabático. El memorando interno de Sareen describe un plan para reconstruir Outlook desde cero para la era de la IA, integrando Copilot como un "doble corporal" que lee mensajes, redacta respuestas y gestiona horarios.

Cambio de Liderazgo

Microsoft ha colocado a Gaurav Sareen, vicepresidente corporativo de experiencias y plataforma globales, al mando del equipo de Outlook. Sareen asume el liderazgo directo de Lynn Ayres, quien se toma un permiso sabático. El cambio se documenta en un memorando interno que describe una nueva dirección para el cliente de correo electrónico.

Diseño de Primera Generación de IA

En lugar de agregar inteligencia artificial como un pensamiento posterior, el equipo de Outlook está listo para reconstruir el producto desde cero para la era de la IA. Sareen describe Outlook como un "doble corporal" que trabaja junto a los usuarios, reduciendo la sobrecarga al leer mensajes, redactar respuestas y organizar el tiempo. Copilot se posiciona como el motor que impulsa esta asociación, convirtiendo Outlook de una colección de herramientas en un asistente colaborativo.

Cadencia de Desarrollo Acelerada

El equipo de Outlook cambiará a experimentos de características semanales en lugar de lanzamientos trimestrales. La creación de prototipos y pruebas se espera que ocurran en días en lugar de meses, permitiendo una entrega más rápida de capacidades impulsadas por la IA. Esta cadencia rápida está destinada a mantener el ritmo de la velocidad exigida por el mercado centrado en la IA.

Integración Cultural de la IA

La IA está destinada a convertirse en una parte central de la cultura de Microsoft para Outlook. El memorando establece que la IA no solo estará integrada en el producto, sino que también definirá cómo el equipo diseña, construye y envía la aplicación. Sareen enfatiza que la cultura debe evolucionar para dejar de lado las formas heredadas y adoptar el desarrollo nativo de la IA.

Contexto Organizacional Más Amplio

La renovación de Outlook es parte de una serie más amplia de reorganizaciones centradas en la IA en Microsoft. Ryan Roslansky, CEO de LinkedIn y jefe de Office, supervisa los equipos de Office, Outlook y Microsoft 365 Copilot. Sareen informa a Roslansky, vinculando el esfuerzo de Outlook a iniciativas más amplias en toda la suite de productividad de Microsoft.

Antecedentes Históricos y Desafíos

La evolución reciente de Outlook incluyó el cliente web "One Outlook", destinado a reemplazar las versiones de Windows, Mac y web. La implementación ha enfrentado dificultades, y el producto ha luchado por cumplir con los estándares de sus aplicaciones de escritorio heredadas. El nuevo enfoque de primera generación de IA tiene como objetivo abordar estos desafíos replanteando fundamentalmente la experiencia del usuario.

Prospectiva de Outlook

El memorando de Sareen termina con una perspectiva confiada, afirmando que mientras muchos productos reclamarán el estado de primera generación de IA, Outlook tiene como objetivo reconstruir realmente su producto y cultura desde cero. El éxito del equipo dependerá de entregar características impulsadas por la IA que mejoren la productividad sin interrumpir los flujos de trabajo críticos de los usuarios empresariales de todo el mundo.

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