Los crecientes costos de OpenAI impulsan anuncios y nuevas estrategias de ingresos para ChatGPT
Puntos clave
- ChatGPT sirve a cientos de millones de usuarios, lo que impulsa enormes costos de cómputo y energía.
- OpenAI cambió de una organización sin fines de lucro a un modelo de beneficio limitado respaldado por Microsoft, SoftBank y Nvidia.
- Los niveles de suscripción (Plus, Pro, Go) generan ingresos pero no cubren completamente los gastos de operación.
- Los costos anuales de infraestructura se estiman en alrededor de $17 mil millones.
- Se han introducido anuncios para usuarios gratuitos y el nivel de $8 al mes de ChatGPT Go.
- La implementación de anuncios refleja el esfuerzo de OpenAI por diversificar los ingresos y sostener el acceso global a la inteligencia artificial.
- Es posible que el acceso gratuito se vuelva más limitado en el futuro, lo que impulsaría a los usuarios a actualizar a planes pagados.
- Las empresas que utilizan la API podrían enfrentar cambios de precios a medida que la empresa equilibre la recuperación de costos.
El chatbot insignia de OpenAI, ChatGPT, ahora sirve a cientos de millones de usuarios, una escala que impulsa enormes gastos de cómputo y energía. Para sostener el servicio, la empresa ha cambiado de su modelo original de organización sin fines de lucro a una estructura de beneficio limitado respaldada por inversores como Microsoft, SoftBank y Nvidia. Mientras que los niveles de suscripción como ChatGPT Plus, Pro y Go generan ingresos, los costos siguen siendo altos, lo que lleva a OpenAI a introducir publicidad para usuarios gratuitos y de bajo costo. Este movimiento refleja un esfuerzo más amplio para equilibrar las demandas de infraestructura con el acceso asequible a medida que la inteligencia artificial generativa se convierte en una herramienta mainstream.
Antecedentes y escala
ChatGPT, la inteligencia artificial conversacional de OpenAI, es utilizada por cientos de millones de personas en todo el mundo. Cada interacción requiere chips potentes, electricidad, agua y otros recursos de centro de datos, lo que hace que cada solicitud sea costosa en la parte posterior a pesar de una etiqueta de "gratuito" para algunos usuarios.
Evolución financiera
Fundada en 2015 como una organización sin fines de lucro, OpenAI adoptó más tarde un modelo de beneficio limitado en 2019. Este cambio atrajo a importantes inversores, incluyendo a Microsoft, que tiene una participación sustancial, así como a SoftBank y Nvidia. El cambio permitió a la organización recaudar miles de millones de dólares, lo que apoyó la investigación de vanguardia y la infraestructura masiva necesaria para el acceso global a la inteligencia artificial.
Flujos de ingresos
OpenAI genera ingresos a través de varios niveles de suscripción. ChatGPT Plus cuesta $20 al mes, ChatGPT Pro $200 al mes, y el nivel más nuevo ChatGPT Go está precio en $8 al mes para usuarios que también reciben anuncios. Los planes empresariales y de equipo agregan ingresos adicionales, mientras que el uso de la API por parte de las empresas contribuye con ingresos anuales significativos.
Costos crecientes y la necesidad de nuevos ingresos
Operar a esta escala ha llevado a que los gastos de OpenAI se sitúen en alrededor de $17 mil millones al año. Incluso con los ingresos por suscripción, la empresa enfrenta un déficit porque cada usuario adicional agrega costos de cómputo sustanciales, a diferencia de las plataformas de consumo tradicionales donde los costos marginales son bajos.
Introducción de publicidad
Para abordar la brecha de costos, OpenAI ha comenzado a mostrar anuncios etiquetados a usuarios gratuitos y a aquellos en el nivel de $8 al mes de ChatGPT Go. Los anuncios aparecen separados de las respuestas de chat, lo que marca el primer movimiento importante hacia los ingresos basados en anuncios para el servicio.
Implicaciones para los usuarios y las empresas
Para los usuarios cotidianos, la presencia de anuncios puede señalarizar futuras limitaciones en el acceso gratuito y un mayor impulso hacia las suscripciones pagadas. Los clientes empresariales que dependen de la API pueden ver ajustes de precios a medida que OpenAI equilibre la recuperación de costos con la competencia del mercado.
Contexto industrial más amplio
La situación destaca una diferencia clave entre la inteligencia artificial generativa y otras tecnologías de consumo: cada nuevo usuario puede generar docenas o cientos de cálculos costosos diariamente. A medida que la inteligencia artificial se integra en la vida diaria, la economía de proporcionar estas capacidades se dará forma al diseño de productos, los modelos de precios y la prevalencia de los anuncios.